小米科技年货节，春节服务不打烊，物流维修客服全保障

蒲公英

春节临近，不少用户担心假期期间购物、售后会受到影响，而小米科技年货节推出的多项“春节不打烊”服务，正好解决了这一顾虑。从物流配送到售后维修，再到客服守护，小米在2026年春节期间（2月15日-2月23日及部分延伸服务时段）为用户提供了全方位的保障。

首先是物流仓储与配送服务，全国米仓不停工，3C、小家电、汽车周边等商品高效出库，全国配送可达；大家电覆盖2405个区县，春节配送不打烊，同时1万家小米之家不打烊，5000家小米之家还支持1小时闪送，让用户春节期间也能快速收到心仪的年货。

在售后维修方面，小米也做了充分准备。送修寄修保障服务中，715家服务门店、30家寄修中心不打烊，用户的设备维修需求不会因假期中断；上门安装与维修服务同样不停歇，所有网点持续提供服务，无论是家电安装还是设备维修，都能及时响应。

客服守护也进行了升级，官网在线客服7×24小时守护，官方热线客服950816在8:00-18:00提供支持，电视服务专线延长至24:00，门锁服务更是24小时在线，用户遇到问题随时能找到解决方案。

此外，小米还推出了两项特别服务：全品类过保无忧服务（2月15日-3月3日），如果产品保修期的最后一天在春节假期（2月15日-2月23日），则顺延至3月3日，避免用户因假期错过保修；手机异地畅快用服务（2月15日-3月3日），手机维修期间可提供周转用机，到店维修等待时间长还能享受免费回寄服务，让用户异地使用或维修手机更便捷。

这些细致的服务安排，让用户在春节期间无论是选购小米产品，还是处理售后问题，都能感受到便捷与安心。小米通过“春节不打烊”的服务承诺，进一步拉近了与用户的距离，也展现了品牌对用户体验的重视。

你对小米的春节不打烊服务有什么看法？是否会在春节期间通过小米科技年货节选购商品或体验服务？欢迎在评论区留言讨论。