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小米为台风受灾用户推出免费检测维修,江浙沪这些城市可以留意一下

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发表于 2 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近台风过境,不少地方受灾严重,家里电子产品泡水进水的估计不在少数。小米这边发了个公告,针对受台风影响造成损坏或故障的产品,提供免费检测和免费维修服务,覆盖范围主要是江浙沪一带受灾比较严重的区域。
覆盖的产品还挺全的
手机可穿戴这边,Xiaomi手机、REDMI手机、平板、笔记本、手环、手表、耳机都在列。除了免费检测,到店还能享受免费清洁、饮用水、WiFi和充电。如果是因为台风导致的进水故障,维修也是免费的。
智能家电品类也一样,只要是小米旗下的智能家电产品,因台风进水出现故障,同样提供免费检测和维修。
服务范围和时间要注意
这次服务主要针对江苏省部分城市(无锡、苏州、常州、南通、扬州、泰州、镇江、南京)、浙江省全省以及上海市。受理时间是从8月12日到8月23日,大概两周左右,有需求的建议尽早处理,别拖到最后几天。
怎么申请?
渠道有三个:一是通过小米服务小程序里的自助服务申请售后;二是直接打小米服务热线950816;三是通过小米服务公众号找在线客服。去之前最好先查一下附近的服务中心是否正常营业,公告里也提到部分门店可能因为网络或设备问题暂时无法提供服务。
另外提醒一下,去的时候记得带上订单、发票和支付凭证。如果产品已经彻底损坏、没有维修价值,那就没法享受这个免费服务了。选择寄修的话,也要确保是从服务范围内的地址寄出。
这种灾后应急服务对受灾用户来说确实能省下一笔维修费用,有符合条件的产品不妨去检测一下。你所在的城市在覆盖范围内吗?有没有刚好需要维修的设备?
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