格力高管回应小米米家空调十年免费包修：十年不用修才是实力

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格力市场总监朱磊今日发文称“十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力。

2021年格力首家提出“十年免费包修”时，产品已经30年市场验证。十年免费包修的提出，正是基于不断精进的产品质量，和持续下降的售后故障率。

孔子说，先行其言，而后从之。大件召回小轿车，小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的11万辆车修好，再来拍胸脯呢？”