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近日,小米法务部发布了关于车主遭遇网络攻击及线下恶意破坏的维权进展通报,自2025年9月26日启动小米车主遭网络攻击专项援助信息收集以来,各项维权工作取得阶段性成果,同时也对近期发生的线下恶意破坏事件作出了回应。
网络攻击专项援助:超1.8万人参与,51位车主成功立案
自专项援助信息收集启动至2026年2月9日,已有18,266人参与相关维权信息提交,其中2189人提供了关键证据信息。依托这些证据,小米法务部已协助51位车主向法院成功立案,相关维权工作仍在持续推进中,为受网络攻击影响的车主提供了坚实的法律支撑。
线下恶意破坏事件:3起案件妥善处置,车主损失全部挽回
近期,小米法务部关注到多起车主遭遇线下恶意破坏的事件,共有3位小米车主的车辆在公共场所被恶意损伤。事发后,小米法务部第一时间响应车主诉求,派遣专业律师提供法律援助,并协助对接公安机关开展调查。
在警方高效处置下,前两起案件的作案人员已被成功抓获,受到拘留多日并罚款的处罚,同时赔偿了车主的经济损失;另一起划车事件也通过协商达成和解,车主的损失均得到有效挽回,切实守护了用户的合法权益。
零容忍态度:坚决打击侵权,守护品牌与用户权益
长期以来,针对小米品牌及用户的恶意侵权行为时有发生,此类行为既损害用户合法权益,也破坏了健康有序的社会环境。对此,小米法务部始终坚持“零容忍”态度,坚决配合有关部门政策,依法依规推进维权工作,严厉打击一切侵权行为。
同时,小米法务部也提醒广大车主,若遭遇网络攻击或线下恶意破坏事件,可通过小米汽车社区“拒绝网络攻击”入口提交相关证据,法务部将持续强化维权力度,对各类恶意侵权行为追责到底,切实守护品牌商誉与用户的合法权益。
网络并非法外之地,线下更需依法行事,言论与行为均有边界。小米法务部也恳请社会各界尊重事实、理性行事,共同营造安全、有序、相互尊重的良好环境。 |
万狸温馨提示:理性消费
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